お客様よりお問い合わせなどについてご案内いたします。
Q.自車位置が動きませんが・・・。
A.ナビコントローラーのスイッチが「ON」になっていませんか？その状態では自車位置が動きません。ナビの操作が終わったらスイッチを「OFF」にしてください。スイッチを「OFF」にすると自動的に自車位置の補正が始まりますが、復帰するまでにある程度の時間がかかります。（走行状況や周囲の状況、ナビの性能などで復帰する時間は異なります。）
No.16
商品カテゴリー:テレビコントローラー/ナビコントローラー
Q.テレビコントローラーとナビコントローラーに接続する順番はありますか？
A.接続する順番は関係ありません。車種によってはテレビコントローラーとナビコントローラーの取り付け位置とカプラーが一緒の場合があります。接続する際には、テレビコントローラーとナビコントローラーを直列につなぎ接続先ユニットと車両配線の間に取付けてください。
No.15
商品カテゴリー:テレビコントローラー/ナビコントローラー
Q.「TA」と「TVK」の違いは？
A.「TA」にはエンジンOFF時に自動的に切換スイッチがOFFになる回路が組み込まれています。「TVK」は手動で切替えです。
No.14
商品カテゴリー:テレビコントローラー/ナビコントローラー
Q.テレビコントローラーを取り付けることで走行中にナビの操作も可能？
A.テレビコントローラーでナビの操作ができません。（適合表のナビコントローラー品番の欄に「TVK（TA）取付けで操作可」と記載のある場合は除きます。）走行中にナビの操作をしたい場合には別途ナビコントローラーをお買い求めください。
No.13
商品カテゴリー:テレビコントローラー/ナビコントローラー
Q.テレビコントローラーをつけた場合、ナビの自車位置に狂いは生じないでしょうか？燃費情報などに不具合はでないでしょうか？
A.お車に設定されているナビゲーションによっては、ナビの自車位置や燃費情報などに影響が出る場合があります。詳しくは適合表の注意事項をご確認ください。
No.12
商品カテゴリー:テレビコントローラー/ナビコントローラー
Q.ナビコントローラーをつけた場合、ナビの自車位置に狂いは生じないでしょうか？燃費情報などに不具合はでないでしょうか？
A.ナビコントローラーを付けた場合、スイッチをONにするとナビ上の自車位置の補正は停止します。また燃費情報なども更新されません。ナビコントローラーは走行中にナビを操作したい時にONにしていただき、ナビの操作が終わり次第OFFにしてください。しばらくするとナビの自車位置も復帰しますが、復帰までの時間は周囲の状況によって異なります。
No.11
商品カテゴリー:テレビコントローラー/ナビコントローラー
Q.〜（車種）に適合するテレビコントローラー/ナビコントローラーはありますか？
A.ホームページ上の適合表が最新情報になりますので、そちらをご覧下さい。
No.10
商品カテゴリー:テレビコントローラー/ナビコントローラー
| 電話番号 |
 
|
|---|---|
| 受付時間 |
受付時間 月〜金 10:00 〜 12:00、13:00 〜 17:00 (土曜、日・祝祭日、年末年始、盆休みは除く) |
| FAX番号 |  |
| メールによるお問い合わせ |
メールによるお問い合わせはこちら
※土・日・祝日のお問い合わせ受付はおこなっていますが、
回答は休日明け以降になりますのでおらかじめご了承ください。
|
※ お問い合わせにて発生する通話料はお客様ご負担となります。
※ 商品名と品番をご確認頂きお電話頂きますとスムーズにご相談いただけます。
※ 商品名と品番をご確認頂きお電話頂きますとスムーズにご相談いただけます。
